मुरैना जिले के जौरा थाना क्षेत्र में 05 मई को एक ई-रिक्शा और मोटर साइकिल के बीच हुई भीषण भिड़ंत में तीन लोग गंभीर रूप से घायल हो गए। घटना की जानकारी मिलते ही राज्य स्तरीय पुलिस कंट्रोल रूम डायल-112 (भोपाल) ने तत्परता दिखाते हुए जौरा में तैनात रिस्पांस वाहन को मौके पर भेजा। पुलिसकर्मियों ने संवेदनशीलता का परिचय देते हुए बिना समय गंवाए तीनों घायलों को अस्पताल पहुंचाया, जिससे उन्हें समय पर चिकित्सकीय सहायता मिल सकी।
पंजीकृत सूचना के अनुसार, यह दुर्घटना जौरा रेलवे स्टेशन के समीप घटित हुई थी। टक्कर इतनी जोरदार थी कि मौके पर मौजूद तीनों व्यक्ति बुरी तरह जख्मी हो गए थे और उन्हें तत्काल मदद की दरकार थी। कंट्रोल रूम से निर्देश मिलते ही डायल-112 की एफआरवी (FRV) टीम कुछ ही मिनटों में घटनास्थल पर पहुंच गई।
मौके पर तैनात आरक्षक मेघराज नारायण और पायलट मनोज धाकड़ ने घायलों की गंभीर स्थिति को देखते हुए एम्बुलेंस का इंतजार करने के बजाय अपने ही वाहन से उन्हें सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र, जौरा ले जाने का निर्णय लिया। अस्पताल में समय पर पहुंचने के कारण घायलों का उपचार तुरंत शुरू हो सका।
मध्य प्रदेश पुलिस की ‘डायल-112 हीरोज’ श्रृंखला के तहत इस सराहनीय कार्य की प्रशंसा की जा रही है। यह घटना स्पष्ट करती है कि आपातकालीन परिस्थितियों में डायल-112 सेवा न केवल सक्रिय है, बल्कि आम नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध और संवेदनशील भी है।