मध्य प्रदेश के टीकमगढ़ जिले में 5 जून को एक सड़क दुर्घटना के बाद डायल-112 के जवानों ने तत्परता दिखाते हुए दो युवतियों और एक युवक की जान बचाई। दिगौड़ा थाना इलाके में हुए इस हादसे के शिकार घायलों को पुलिसकर्मियों ने बिना वक्त गंवाए जिला अस्पताल पहुँचाया, जिससे उन्हें समय पर डॉक्टरी इलाज मिल सका। यह घटना पुलिस की आपातकालीन सेवा की संवेदनशीलता को दर्शाती है।
दिगौड़ा थाना क्षेत्र के अंतर्गत आने वाले बर्माताल मुख्य मार्ग पर यह हादसा उस समय हुआ, जब एक अज्ञात वाहन ने मोटर साइकिल को टक्कर मार दी। इस दुर्घटना में बाइक सवार दो युवतियाँ और एक युवक गंभीर रूप से जख्मी हो गए। घटना के तुरंत बाद भोपाल स्थित राज्य स्तरीय पुलिस कंट्रोल रूम डायल-112 को सूचना देकर मौके पर पुलिस सहायता भेजने का आग्रह किया गया।
कंट्रोल रूम से जानकारी मिलते ही दिगौड़ा थाने में तैनात डायल-112 की टीम तुरंत घटनास्थल के लिए रवाना हो गई। मौके पर पहुँचे स्टाफ के सहायक उपनिरीक्षक (सउनि) कल्याण सिंह यादव और पायलट आशीष यादव ने तुरंत स्थिति को संभाला। दोनों जवानों ने मानवीय संवेदना का परिचय देते हुए बिना देरी किए तीनों घायलों को अपने वाहन में बैठाया और सीधे टीकमगढ़ जिला अस्पताल लेकर गए।
पुलिस की इस मुस्तैदी के कारण तीनों घायलों को समय रहते सही इलाज मिल पाया। आपातकालीन परिस्थितियों में आम जनता की सुरक्षा और सहायता के लिए मध्य प्रदेश पुलिस की प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हुए इस अनुकरणीय कार्य को ‘डायल-112 हीरोज’ श्रृंखला के तहत शामिल किया गया है।