फुकेट से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की उड़ान AI2379 सोमवार को यात्रा के दौरान अचानक आए टर्बुलेंस (हवाई झटकों) की चपेट में आ गई, जिससे विमान की ऊंचाई में क्षणिक बदलाव आया और कुछ यात्रियों व क्रू सदस्यों को मामूली चोटें आईं। घटना के बाद विमान ने दिल्ली हवाई अड्डे पर पूरी तरह सुरक्षित लैंडिंग की।
विमान के सुरक्षित उतरने के पश्चात् सभी यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को सुरक्षित बाहर निकाला गया। एयरलाइन प्रबंधन के अनुसार, घटना में कोई भी गंभीर रूप से घायल नहीं हुआ है। हालांकि, एहतियात के तौर पर चोटिल यात्रियों और क्रू मेंबर्स को तत्काल दिल्ली हवाई अड्डे स्थित चिकित्सा केंद्र ले जाया गया, जहाँ उनका स्वास्थ्य परीक्षण और प्राथमिक उपचार किया गया।
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने मामले की जानकारी देते हुए बताया कि यह घटना उस समय हुई जब विमान अपने क्रूज़ चरण में था। टर्बुलेंस के कारण विमान की ऊंचाई में कुछ समय के लिए उतार-चढ़ाव आया था। प्रवक्ता ने आश्वस्त किया कि स्थिति पर तुरंत नियंत्रण पा लिया गया और उड़ान अपने निर्धारित गंतव्य पर सुरक्षित लैंड करने में सफल रही।
मीडिया की कुछ रिपोर्टों में दावा किया जा रहा है कि टर्बुलेंस के दौरान विमान लगभग 300 फीट नीचे आ गया था। हालांकि, एयर इंडिया प्रशासन ने इस आंकड़े की आधिकारिक तौर पर पुष्टि नहीं की है। एयरलाइन ने फिलहाल प्रभावित यात्रियों की सटीक संख्या और हवा में आए टर्बुलेंस के कारणों का विस्तृत ब्योरा साझा नहीं किया है।
कंपनी ने स्पष्ट किया है कि उसकी एयरपोर्ट ग्राउंड टीम और मेडिकल स्टाफ प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता और देखभाल प्रदान कर रहे हैं। एयर इंडिया ने दोहराया कि यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और घटना की विस्तृत जांच के लिए संबंधित प्राधिकारियों के साथ पूरा सहयोग किया जा रहा है।